Data di entrata in vigore: 1 ottobre 2025

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4. Conservazione dei dati

Conserviamo le vostre informazioni solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, o come richiesto dalla legge. Ad esempio:

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6. I vostri diritti in materia di privacy

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili, avete il diritto di:

  • Accesso: Richiedere una copia delle vostre informazioni personali.
  • Rettifica: Correggere dati inesatti.
  • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei vostri dati (salvo obblighi legali).
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7. Sicurezza dei dati

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9. Bambini

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10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con data di entrata in vigore. Vi consigliamo di controllarla regolarmente.

11. Contatti

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